TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

Última actualización el 20 de marzo de 2024

Estos términos y condiciones de uso (“Términos y Condiciones”) constituyen un contrato entre usted (“CLIENTE”) y ZAGUATES PET SHOP, en relación con los servicios que ofrece a través del sitio Web www.zaguatespetshop.com, o por cualquier otro medio, quedando el CLIENTE sujeto a estas Términos y Condiciones.

ZAGUATES PET SHOP provee al CLIENTE un catálogo de productos enfocados al cuidado, diversión y bienestar de mascotas y sus tutores, el cual contiene sus precios, características y/o funciones, provistos por diversas compañías (la “Compañía” o las “Compañías”), a modo de permitir al CLIENTE optar por el producto más afín a sus necesidades. ZAGUATES PET SHOP ofrece al CLIENTE la opción de comprar el producto seleccionado directamente en la página web o bien por los medios de contacto oficiales.

El CLIENTE debe leer, entender y aceptar todas las disposiciones establecidas en estas Términos y Condiciones y demás políticas y regulaciones que complementen las mismas, con anterioridad a hacer uso del Portal, los Servicios y eventualmente su registro en el Portal.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTAS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL PORTAL Y SUS SERVICIOS.

Al aceptar las Términos y Condicione, el CLIENTE declara haber sido informado de manera clara, comprensible e inequívoca de las mismas, haber tenido la posibilidad de almacenarlas e imprimirlas. ZAGUATES PET SHOP mantiene una versión actualizada de las Términos y Condiciones en el Portal para que el CLIENTE pueda consultarlas en cualquier momento. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Costa Rica.

Las Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio entre el CLIENTE de este sitio, ZAGUATES PET SHOP. y por cualquiera de las otras sociedades o empresas que sean filiales o vinculadas a ella, y que hagan uso de este sitio, a las cuales se las denominará en adelante también en forma indistinta como las “Empresas”, o bien la “Empresa Oferente”, el “Proveedor” o la “Empresa Proveedora”, según convenga al sentido del texto. El CLIENTE debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en las Términos y Condiciones de ZAGUATES PET SHOP así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como CLIENTE de ZAGUATES PET SHOP y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin.

Si el CLIENTE hiciera uso del Sitio de ZAGUATES PET SHOP, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las demás Políticas de ZAGUATES PET SHOP. Por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el CLIENTE se obligará a cumplir expresamente con las mismas no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones de Uso.

I. CAPACIDAD LEGAL

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un CLIENTE como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

II. REGISTRO Y USO DEL SITIO.

El CLIENTE puede abrir una cuenta con sus datos, pero también puede solo completar el formulario de registro con todos los datos legales requeridos para poder expedir su factura de venta de acuerdo con la legislación costarricense. En caso de abrir una cuenta, el CLIENTE se convierte en USUARIO de ZAGUATES PET SHOP (el “USUARIO” ZAGUATES PET SHOP o el “CLIENTE”), lo que le permite acceder a las promociones y a la adquisición futura de productos y/o servicios ofrecidos en este sitio. ZAGUATES PET SHOP podrá utilizar diversos medios para identificar a sus USUARIOS, pero ZAGUATES PET SHOP NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus CLIENTES. Los CLIENTES garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Si se verifica o sospecha un uso fraudulento, malintencionado, contrario a la buena fe y/o contrario a estos Términos y Condiciones, ZAGUATES PET SHOP tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, de baja las cuentas y hasta denunciar judicialmente a los infractores.

ZAGUATES PET SHOP se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquel CLIENTE cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, ZAGUATES PET SHOP podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

El USUARIO, una vez registrado, dispondrá de su dirección de correo electrónico y una clave secreta (en adelante la “Clave”) que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el USUARIO tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El USUARIO se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la “Cuenta”). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de ZAGUATES PET SHOP o de las empresas en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El USUARIO será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del USUARIO. El USUARIO se compromete a notificar a ZAGUATES PET SHOP en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

ZAGUATES PET SHOP se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

III. MODIFICACIONES DEL ACUERDO.

ZAGUATES PET SHOP podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el CLIENTE deberá comunicar por e-mail haciendo clic aquí si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Miembro. Vencido este plazo, se considerará que el CLIENTE acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

IV. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO DE INTERNET.

En los contratos ofrecidos por medio del Sitio, la Empresa Oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deberán seguirse para celebrarlos, e informará cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al USUARIO. El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indiquen en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente la Empresa Oferente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este apartado. Indicará, además, su dirección de correo postal y electrónico y los medios técnicos a disposición del USUARIO para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

V. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO.

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El uso de tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso y, en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en el Sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que las Empresas no tendrán responsabilidad por cualquiera de los aspectos señalados. El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el CLIENTE. ZAGUATES PET SHOP podrá otorgar descuento en la forma de créditos que el CLIENTE podrán descontar en su compra. En cada caso ZAGUATES PET SHOP determinará unilateralmente el monto máximo de créditos que el CLIENTE podrá utilizar en una compra. Los créditos utilizados por el CLIENTE no serán reintegrados en caso de devolución de los productos por cualquier causa que esto ocurriera.

VI. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO.

A través del Sitio web, ZAGUATES PET SHOP realizará oferta de bienes y servicios que podrán ser aceptadas vía electrónica, utilizando los medios que el mismo Sitio ofrece. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio, la confirmación, validación y/o verificación por parte del CLIENTE, es requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción ZAGUATES PET SHOP deberá verificar: a) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el CLIENTE, b) Que los datos registrados por el CLIENTE en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta, c) Que el pago es acreditado por el CLIENTE.

Para informar al CLIENTE acerca de esta validación, ZAGUATES PET SHOP deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el CLIENTE aceptante de la oferta. El consentimiento se entenderá generado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al CLIENTE y en el lugar en que fue expedida. La oferta efectuada por el CLIENTE es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que ZAGUATES PET SHOP cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, o que exista un claro error tipográfico.

Aviso Legal: La venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad y a las existencias de producto. Cuando el producto no se encuentre disponible, ZAGUATES PET SHOP lo notificará de inmediato al CLIENTE y devolverá el valor total del precio pagado.

VII. PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO.

Las promociones y descuentos ofertados por la marca no son acumulables entre sí. Desde ZAGUATES PET SHOP, aplicaremos siempre la promoción más alta y que más beneficie al CLIENTE final.

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción, debidamente informados al CLIENTE, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes o a la fecha en que el pedido fue realizado.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en colones costarricenses. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional.

Adicionalmente, es posible que cierto número de productos puedan tener un precio incorrecto. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, a discreción de ZAGUATES PET SHOP se le contactará antes de que el producto sea enviado, y/o cancelaremos el pedido y le notificaremos acerca de la cancelación.

ZAGUATES PET SHOP podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, sujeto a las condiciones de validación que se indican anteriormente, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción.

ZAGUATES PET SHOP se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

VIII. FACTURACIÓN AL CLIENTE.

El CLIENTE autoriza expresamente a que la facturación de los productos que sean comprados por la plataforma de internet de ZAGUATES PET SHOP sea un comprobante físico o electrónico, expedido de acuerdo con las regulaciones de Costa Rica, el cual le llegará a su correo físico o electrónico registrado según sea el caso. ZAGUATES PET SHOP no está en la obligación de emitir una factura electrónica a menos que el CLIENTE expresamente lo pida.

IX. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS.

Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el CLIENTE y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del CLIENTE. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que ZAGUATES PET SHOP haya validado el pedido de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

ZAGUATES PET SHOP se comunicará por correo electrónico con el CLIENTE en el momento en que el pedido se esté preparando para su despacho.

Si el CLIENTE se encontrara ausente cuando se le visita para dejar el pedido y nadie lo recibe en la dirección establecida por el CLIENTE previamente, el envió se intentará al día siguiente. En caso de que nuevamente nadie reciba el producto, el producto será reintegrado a ZAGUATES PET SHOP debiendo el CLIENTE ponerse en contacto con nuestras oficinas para coordinar una nueva entrega cuyo costo estará a cargo exclusivo del CLIENTE.

X.  POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN.

ZAGUATES PET SHOP ofrece a sus CLIENTES la posibilidad de devolver la compra durante los primeros 3 días hábiles después de la entrega del producto, la cual podrá ser total o parcial del pedido solicitado.

Las devoluciones antes mencionadas deberán ser solicitadas por medio de la página Web en su ícono de Whatsapp con número +506 8916 3247, o por medio de correo electrónico al correo indicado de Servicio al Cliente en la página pedidos@zaguatespetshop.com.

Para poder ejercer el derecho de devolución, el CLIENTE deberá cumplir con las siguientes Condiciones Generales:

CONDICIONES GENERALES PARA UNA DEVOLUCIÓN

• El producto no debe estar averiado o deteriorado por acciones correspondientes al CLIENTE.
• El producto debe estar totalmente cerrado, tener etiquetas y empaques originales incluyendo manuales, guías de uso y certificados de garantía cuando así procedan.
• El producto no debe mostrar señales de uso, suciedad o desgaste.
• El producto no debe tener más de CINCO (5) días hábiles de entregado.

CONDICIONES DE LOGÍSTICA EN LA DEVOLUCIÓN

• ZAGUATES PET SHOP establecerá la mejor forma de devolver el producto a su bodega y se lo comunicará al CLIENTE.
• El CLIENTE antes de enviar el producto le tomará fotografías para demostrar que cumple con las condiciones generales mencionadas en el apartado anterior.
• El costo del envío será cancelado por el CLIENTE antes de que se recoja.
• El personal encargado de la recolección del producto no se encuentra facultado para desarmar ni manipular el producto, su única función será la de recogerlo.

CONDICIONES DE REEMBOLSO POR DEVOLUCIÓN

• Una vez autorizada la devolución por ZAGUATES PET SHOP y recibido el producto en su bodega verificado que cumpla con las condiciones generales, procederá a calcular el reembolso de los productos que correspondan en base a su valor de venta incluyendo el impuesto de ventas y realizará mediante transferencia bancaria o SINPE a la cuenta y/o número telefónico que para ese efecto haya especificado el CLIENTE en un lapso no mayor a 5 días hábiles.

CONDICIONES DE REEMBOLSO POR CANCELACIÓN DE PEDIDO

• El CLIENTE tendrá el derecho de anular o cancelar un pedido aún y cuando el producto no haya sido enviado por ZAGUATES PET SHOP a su domicilio. Para realizar la cancelación deberá hablar con servicio al cliente por WhatsApp al teléfono +506 8916 3247 y exponer la razón por la cual quiere hacer la cancelación del pedido y solicitar el reembolso de lo pagado. El reembolso se realizará en un plazo no mayor a 5 días hábiles y únicamente podrá ser por SINPE móvil a la misma persona que realizó el pedido o en caso de no tener, mediante transferencia bancaria con aplicación al siguiente día.

XI. CONDICIONES DE RECLAMACIÓN POR PRODUCTO EQUIVOCADO Y/O DAÑADO.

En caso de que el CLIENTE reciba un producto dañado o de características diferentes a lo descrito en la página en el momento de la compra y especificado en el pedido que recibió como confirmación al momento de realizarlo, se deberá llevar a cabo el siguiente procedimiento con el fin de verificar la validez de la reclamación:

• El CLIENTE deberá realizar la solicitud de devolución dentro de los siguientes 3 días hábiles después de haber recibido el producto y por medio de la página Web de ZAGUATES PET SHOP en su ícono de WhatsApp con número +506 8916 3247, o por medio de correo electrónico al correo indicado de Servicio al Cliente en la página pedidos@zaguatespetshop.com.
• El CLIENTE deberá enviar por los mismos números de teléfono, imágenes del producto equivocado o dañado mostrando claramente el nombre del producto. Adicionalmente en caso de estar dañado y ser alimento (sea seco, húmedo, natural o deshidratado) deberá sacar imágenes de la información de Fecha de Caducidad y Número de Lote que viene en el empaque, así como conservar el empaque original.
• Una vez el área de Servicio al Cliente reciba la información y sean corroborados los datos, en el término de 48 horas se procederá a programar la devolución o el cambio por parte de ZAGUATES PET SHOP, quien le indicará al CLIENTE si deberá devolver el producto equivocado o dañado al momento en que se le entregue el producto correcto y en buen estado.
• ZAGUATES PET SHOP se hará cargo de los costos de envío de los productos.
• CONDICIONES DE RECLAMACIÓN POR PRODUCTO O PIEZA FALTANTE.
• En caso de que el CLIENTE reciba un pedido o un producto incompleto, se deberá llevar a cabo el siguiente procedimiento con el fin de verificar la validez de la reclamación:
• Dentro de las 48 horas posteriores de haber recibido el pedido, el CLIENTE deberá comunicarse por medio de la página Web de ZAGUATES PET SHOP en su ícono de WhatsApp con número +506 8916 3247, o por medio de correo electrónico al correo indicado de Servicio al Cliente en la página pedidos@zaguatespetshop.com.
• Una vez el área de Servicio al Cliente reciba la reclamación y sean corroborados los datos, en el término de 48 hrs. hábiles se procederá a dar una respuesta al CLIENTE y dependiendo del caso, se enviará la pieza o producto faltante al CLIENTE.
• ZAGUATES PET SHOP se hará cargo de los costos de envío de los productos.

XII.  GARANTÍA DE PRODUCTOS.

En caso de que un producto adquirido a través de ZAGUATES PET SHOP presente problemas de funcionamiento después de su recepción dentro de los 30 días siguientes a su fecha de pedido, el CLIENTE deberá contactar a ZAGUATES PET SHOP a través de la página Web de ZAGUATES PET SHOP en su ícono de WhatsApp con número +506 8916 3247, o por medio de correo electrónico al correo indicado de Servicio al Cliente en la página pedidos@zaguatespetshop.com y hacer la reclamación correspondiente. ZAGUATES PET SHOP se compromete a reponer dicho producto en caso de que cumpla con el periodo de garantía establecido, entregando el nuevo producto en el mismo domicilio en que fue entregado originalmente sin costo para el CLIENTE, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:

Se adjunte copia del pedido realizado y del comprobante de pago, ya sea con copia de estado de cuenta bancario o de tarjeta de crédito en donde se especifique el monto del pago y concuerde con el pedido en fecha.

El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación y/o falla técnica. Ninguna garantía aplicará si el producto presenta señales de mal uso por parte del CLIENTE.

A elección del CLIENTE, ya sea ZAGUATES PET SHOP o el Proveedor (previo aviso de servicio al cliente) recogerá el producto donde fue entregado o ZAGUATES PET SHOP o el Proveedor podrá solicitar al CLIENTE dejarlo en el punto de atención dispuesto para el efecto. Para este último caso ZAGUATES PET SHOP correrá con todos los gastos de envío.

El producto de reposición deberá ser entregado al CLIENTE en el mismo sitio en donde solicitó la garantía legal, salvo que el CLIENTE solicite otro sitio y ZAGUATES PET SHOP así lo acepte. Si se requiere transporte para el bien, los costos deberán ser asumidos por ZAGUATES PET SHOP

En el caso en que se deba reponer el bien por otro igual o de las mismas características, ZAGUATES PET SHOP procederá a su reposición dentro de los diez (10) días hábiles siguientes, después de la recepción del producto por parte del proveedor.

En caso en que se deba hacer la devolución de dinero, se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta que el CLIENTE haya especificado.

XIII. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del CLIENTE en el sitio Web de ZAGUATES PET SHOP, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información (el “Contenido”), es de propiedad de ZAGUATES PET SHOP, o ha sido licenciada a ésta por las Empresas Proveedoras. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de ZAGUATES PET SHOP y en tal sentido, el CLIENTE debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de ZAGUATES PET SHOP

Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la “Propiedad Industrial”), son de propiedad de ZAGUATES PET SHOP  o de las Empresas Proveedoras y por tal razón no pueden ser usadas por el CLIENTE en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por ZAGUATES PET SHOP  En el mismo sentido, la Propiedad Industrial no podrá ser usada por el CLIENTE en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializa u ofrece ZAGUATES PET SHOP  o de forma que produzca confusión con sus CLIENTES o que desacredite a ZAGUATES PET SHOP o a las Empresas Proveedoras.

XIV. RESPONSABILIDAD DE ZAGUATES PET SHOP

ZAGUATES PET SHOP hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del CLIENTE a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios. ZAGUATES PET SHOP no será responsable por pérdidas que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones.

XV. TÉRMINOS DE LEY.

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Costa Rica, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco de este y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

XVI. NOTIFICACIONES.

Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a ZAGUATES PET SHOP a la siguiente dirección: info@zaguatespetshop.com.

Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento y de forma unilateral por parte de ZAGUATES PET SHOP

Última actualización el 20 de mayo, 2024